Segurança e Fraude

Data da Última Atualização: 30-05-2020

PARA SUA SEGURANÇA

A Samsonite como marca de grande reputação e valor, reconhecido internacionalmente está exposta a tentativas de fraude que visam o consumidor usando a imagem da marca. Normalmente, o tipo de fraude que fazem com associação à Samsonite, chama-se Phishing.

O que é o Phishing?

O phishing é um tipo de ação fraudulenta e criminosa que recorre ao uso de mensagens de e-mail ou publicações em redes sociais como o Facebook e Instagram que aparentam ser da marca, publicitando a venda de artigos Samsonite com grandes descontos e ofertas imperdíveis, tratando-se, de facto, de um engodo para recolherem informação pessoal e bancária.

Tipicamente estas publicações induzem o consumidor a utilizar um link para uma página web onde é levado a introduzir ou confirmar informação sensível, como por exemplo, número de contas bancárias e de cartões de crédito e débito e, além disso, a efetuar o pagamento dos produtos com preços manipulados, que nunca serão enviados.

Apesar destes web sites terem uma aparência legítima (logos, páginas e navegação), efetivamente não o são, pelo que, se aconselha os consumidores a informarem de imediato as autoridades e a sua entidade bancária (no sentido de cancelar os cartões) caso tenham sido apanhados neste esquema.

Conforme pode ver o exemplo abaixo:

Siga estes conselhos e fique em segurança:

Verifique o proprietário do site;
Verifique se existe telefone, email, e se respondem aos seus contactos;
Normalmente, estes sites apenas aceitam pagamentos via cartão de crédito e não identificam os fornecedores desse serviço de pagamento;  
Verifique no cabeçalho do seu navegador / browser se a ligação é segura;

Em caso de dúvidas ou perante qualquer situação suspeita, contacte-nos:
Por telefone: 253 606 070;
Por email enviando uma mensagem no formulário de contatos do site oficial em Portugal.

Atentamente,
Samsonite Portugal | www.samsonite.pt | Site Oficial